常見問題

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常見問題

滑雪課程

團體課程

01. 提供雪場接送服務。 02. ​開課期間 : 2020/12/20~2021/03/15 03. 課程時間 : 10:00~12:00 / 13:30~15:30 04. 課程雪場 : 白馬岩岳 05. 集合時間 : 09:45 06. 集合地點 : 白馬岩岳售票口 07. 開課人數最少2人、最多8人。 08. 團體課程將會有其他同等級學員加入。 09. 團體課程皆為中文教學。 10. 團體課程報名限定12歲以上。 11. 參加課程須另行購買纜車票券。 12. 因非日本國民在日本投保保險於發生事故歸國後將無法獲得理賠，故建議於出國前自行完成旅遊平安保險投保,並於課程開始前提出投保證明。 滑行能力區分標準: Level 1-初次接觸滑雪運動 Level 2-已經學會基礎煞車 Level 3-初級雪道基礎滑行 Level 4-中級雪道順暢滑行 Level 5-所有地形自由滑行



私人課程

01. 提供雪場接送服務。 02. 開課期間 : 2020/12/01~2021/05/05 03. 課程時間 : 10:00~12:00 / 13:30~15:30 / 18:30~21:30 04. 課程雪場 : 依照預訂時指定雪場 05. 集合時間 : 09:45 / 13:15 / 18:15 06. 集合地點 : 依照預訂時指定雪場售票口 07. 開課人數最少1人,最多6人。 08. 課程雪場除岩岳/栂池/八方以外，需另外支付教練外派費用。 09. 複數日數課程可自由設定開課日期(ex. 上課一日,休息一日)，但需於出發前兩週確定日期。 10. Snowboard / SKI皆提供中文，廣東話教學。 11. 提供6-11歲兒童課程服務。 12. 提供3-6歲幼兒課程或托嬰服務。 13. 參加課程須另行購買纜車票券。 14.因非日本國民在日本投保保險於發生事故歸國後將無法獲得理賠，故建議於出國前自行完成旅遊平安保險投保,並於課程開始前提出投保證明。



進階課程

課程須知
01. 課程期間 : 2020/12/01~2021/05/05。 02. 課程時間 : 10:00~12:00 / 13:30~15:30。 03. 課程雪場 : 白馬岩岳 / 白馬區域(BC) / 小布施QUEST。 04. 集合時間 : 09:45 / 13:15 / 07:30(BC) 。 05. 集合地點 : 白馬岩岳售票口 (視天候狀況調整)。 06. 開課人數最少4人。 07. 課程基本天數2日。 08. 外籍講師課程中有 JSBA / SAJ / CASI / AASI / PSIA / APSI 指導員進行翻譯。 09. 參加課程須另行購買纜車票券。 10. 因非日本國民在日本投保保險於發生事故歸國後將無法獲得理賠，故建議於出國前請自行完成旅遊平安保險投保,並於課程開始前提出投保證明。

課程項目
01. FreeRide : Carving / SnowSurf / Treerun / Banks。
02. FreeStyle : Park / Ground trick / Moguls。
03. BackCountry : 白馬區域非一般雪道體驗滑行。
04. 氣墊跳台 : 人工草皮滑道跳台練習場地。



預定須知

預訂須知

01. 完成線上付款手續後即完成預訂程序。 02. 收到付款連結48小時內未完成付款手續將自動取消預訂。
03. 付款方式皆為線上刷卡。
04. 除雪場公告所有雪道關閉，任何其他理由均無法取消其相關預訂與退款。 05. 除住宿設施公告軟硬體設施損毀無法營業，任何理由均無法取消其相關預訂與退款。
06. 變更預訂內容需加收手續費JPY9000。 07. 住宿預訂為代訂服務，其相關細則請參照各民宿。
08. 巴士預訂為代訂服務，其相關細則請參照各巴士公司。



現場預訂

01. 現場刷卡付款需加收3.75%手續費。 02. 所有銷售項目為事先預約制，若預約已額滿將無法再接受現場報名。



住宿規劃

房間類型

01. 共用房型(包含早餐 / 與其他房客共用房間)
02. 經濟房型(包含早餐) 03. 傳統房型(包含早晚餐) 04. 標準房型(包含早晚餐/房間含有廁所)
05. 升級房型(包含早晚餐/房間含有衛浴)
06. 家庭房型(不包含餐食/2房2廳)
07. 小木屋房型(不包含餐食/2房2廳) 08. 獨棟古民家(不包含餐食/2房2廳)
​09. 飯店度假村(包含早餐/房間含有衛浴)



住宿須知

01. 早餐時間 07:30~08:30 (上述時間以外無法供餐)。 02. 晚餐時間 18:00~19:00 (上述時間以外無法供餐)。 03. 入浴時間 16:00~23:00 (需晨間淋浴請告知櫃檯)。 04. 其他因素導致延遲到達，當天餐食將變更為輕食放置於房間内。
05. 響應環保措施，不提供毛巾、牙刷等備品的交換服務，連住的客人煩請自行帶回房間。



纜車票券

票券種類

01. 岩岳一日券，二日券，三日券。
02. 姆池一日券，二日券，三日券，夜滑券。 03. 八方一日券，二日券，三日券，夜滑券。 04. 白馬九山共通一日券。 05. 白馬九山共通二日券。 06. 白馬九山共通三日券。 07. 白馬九山共通四日券。 08. 白馬九山共通五日券。 09. 白馬九山共通六日券。 10. 白馬九山共通七日券。



票券須知

01. 需先領取兌換券，再至雪場售票口兌換當天纜車票券。 02. 纜車票券限當天使用，複數使用天數請依使用日期當天兌換。 03. 兌換券領取時間 : 08:00~16:00。 04. 兌換券領取地點 : > CrossShredSnowSports本部 。 > 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城12015。



器材租借

租賃項目

01. 滑雪器材 : 雪板 / 雪鞋 / Binding。
02. 穿戴裝備 : 雪衣 / 雪褲 / 護腕護肘 / 護臀護膝 / 安全帽 / 雪鏡 / 手套。
03. 高階器材 : 高階雪板(Power / Carving / Park) / 高階binding(FLUX) / 高階雪鏡(Smith)。



租賃須知

01. 提供接送至租借地點服務。 02. 器材歸還僅需置放至住宿設施即可。 03. 租賃為預約制，現場租賃若發生數量不足即無法提供現場租賃。
04. 試裝時間 : 08:00。
05. 試裝地點 :
> CrossShredSnowSports本部 。
> 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城12015。



巴士接駁

富山機場接駁巴士

01. 運行期間 : 2020/12/20~2021/03/15 每週一 / 四 / 五 /日 02. 富山出發 : 富山空港12:55 出發 🠟 白馬みそらの（Hakuba-Misorano）15:15 到達 八方（Happo）15:20 到達 岩岳ゴンドラ（Iwatake-Gondora）15:25 到達 栂池高原A（Tsugaike-kogen-A Central Parking Lot）15:30 到達 栂池高原B（Tsugaike-kogen-B Hotel SUNPLAZA TSUGAIKE）15:35 到達 栂池高原C（Tsugaike-kogen-C Hotel GRANJAM TSUGAIKE）15:40 到達 白馬乗鞍（Hakuba-Norikura）15:45 到達 白馬コルチナ（Hakuba-Cortina）15:50 到達
03. 白馬出發 : 白馬コルチナ（Hakuba-Cortina）07:25 出發 白馬乗鞍（Hakuba-Norikura）07:30 出發 栂池高原C（Tsugaike-kogen-C Hotel GRANJAM TSUGAIKE）07:35 出發 栂池高原B（Tsugaike-kogen-B Hotel SUNPLAZA TSUGAIKE）07:40 出發 栂池高原A（Tsugaike-kogen-A Central Parking Lot）07:45 出發 岩岳ゴンドラ（Iwatake-Gondora）07:50 出發 八方（Happo）07:55 出發 白馬みそらの（Hakuba-Misorano）08:00 出發 🠟 富山空港10:30 到達



成田機場接駁巴士

01. 成田運行期間
(A) 2020/12/21~2021/03/01
(B) 2020/12/21~2021/02/23
(C) 2020/12/18~2021/03/15
02. 成田發車時間
(A) 09:30 / 12:45
(B) 15:30
(C) 20:30 (將載送乘客於下榻飯店下車，費用加價JPY1000)
03. 成田乘車地點 : 國際線第二航廈(到達機場後須自行至巴士櫃檯報到)。
04. 白馬運行期間
(A) 2020/12/26~2021/02/23
(B) 2020/12/21~2021/03/01
(C) 2020/12/18~2021/03/15
(D) 2020/12/21~2021/03/01
04. 白馬發車時間
(A) 07:00
(B) 09:00
(C) 10:30
(D) 16:15
05. 白馬乘車地點 : BaseCamp巴士站。



羽田機場接駁巴士

01. 羽田運行期間
(A) 2020/12/21~2021/03/01
(B) 2020/12/26~2021/02/23
(C) 2020/12/21~2021/03/01
02. 羽田發車時間
(A) 07:30
(B) 13:30
(C) 16:15
03. 羽田乘車地點 : 國際線航廈(到達機場後須自行至巴士櫃檯報到)。 04. 白馬運行期間
(A) 2020/12/26~2021/02/23
(B) 2020/12/21~2021/03/01
(C) 2020/12/21~2021/03/01 05. 白馬發車時間
(A) 07:00
(B) 09:00
(C) 13:00
05. 白馬乘車地點 : BaseCamp巴士站。



飯店直達接駁巴士

01. 運行期間 : 2020/11/01~2021/05/05
02. 發車時間 : 配合班機時間。
03. 乘車地點 : 配合指定機場與民宿。



器材保管

保管期間

01. 保管期間：2020/12/01~2021/11/30
02. 需寄送至日本其他雪場請於兩週前告知寄送時間地點。
03. 寄送費用需事先支付。



小布施QUEST

課程須知

01. 課程期間 :
> 夏季 04/01~12/29 (週四公休)。 > 冬季 01/05~03/31 (週二三公休)。 02. 課程時間 :
> 夏季早場 10:00~12:30。 > 夏季午場 13:30~16:00。 > 冬季晚場 18:30~21:00。 03. 課程雪場 : 小布施QUEST。 04. 集合時間 :
> 夏季早場 08:00。 > 夏季午場 11:30。 > 冬季晚場 16:30。 05. 集合地點 :
> CrossShredSnowSports本部 。 > 〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城12015。 06. 開課人數最少2人。 07. 課程內容以講師專長並配合天候與地形進行合宜教學。 08. 外籍講師課程中有 JSBA / SAJ / CASI / AASI / PSIA / APSI 指導員進行翻譯。 09. 參加課程須另行購買場地使用票券。 10. 因非日本國民在日本投保保險於發生事故歸國後將無法獲得理賠，故建議請自行於出國前完成旅遊平安保險投保,並於課程開始前提出投保證明。



穿著裝備

01. 海灘褲。 02. 貼身排汗衣褲。 03. 薄防風外套。 04. 工人手套(不可有止滑墊)。 05. 安全帽(必要)。 06. 護臀，護膝，護肘。 07. 晚上氣溫稍低，請自行判斷是否需要攜帶保暖衣物。 08. 冬季期間穿著與雪地穿著相同。 09. 因滑道與氣墊有灑水設施，請自行攜帶更換衣物。 10. 現場有提供雪板，Binding，安全帽租借。 11. 可自行攜帶個人雪板，但需將鋼邊磨除(現場可提供鋼邊磨除服務)。 12. 需自行攜帶雪鞋 。 13. 建議自行攜帶Binding。



雪地穿著

穿著須知

如果您是第一次學滑雪的初學者，對於行前需要準備哪些用品一定沒有經驗。滑雪學校會準備滑雪器材、雪鞋、衣物、護目鏡、護具等供您租用。



穿著建議

頭部:
毛帽、脖圍(可參考自行車脖圍)，披掛式的的長圍巾不適合。 上身:
第一層- 吸濕排汗衣
第二層- 棉質帽T或是刷毛外套Fleece Jacket。根據天氣再增加禦寒衣物，建議洋蔥式穿著法。
第三層- 滑雪外套(可先行購買或是跟滑雪學校租用) 下身：
第一層- 吸濕排汗褲
第二層- 滑雪褲(可先行購買或是跟滑雪學校租用) 腳部：
長度至膝下左右厚長襪，長襪以及相關用品皆可至滑雪用品專賣店選購。
請另行再準備可以在雪地行走的便鞋、護唇膏、防曬品。